B2C的每一个垂直行业,最终能够存活并且发展比较好的也就两三家,而且都是非常个性化的公司。”
最近一段时间,京东商城可谓处在风口浪尖之中,一边是闹得沸沸扬扬的“翻新笔记本艳照门”事件的真相尚未水落石出,另一边是京东商城高调成为新赛季CBA(中国男子篮球职业联赛)顶级赞助商……日前,来蓉参加2010第五届中国网上零售年会的京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东自然十分吸引眼球。
在接受本报记者专访时,刘强东首次就“翻新门”、京东商城上市、未来在成都的发展计划等问题进行了解读。对于备受关注的“翻新门”,刘强东用一句话回答了记者:“这个事儿是绝对不存在的。”
京东商城会在2012年启动上市,在上市前不会进行新的融资。
2013年上半年启动IPO
对于B2C企业而言,2010年绝对是一个“飞奔”的年度,随着淘宝商城的快速扩张,麦考林、凡客启动其上市进程,一直处于“暗战”的市场终于开始白热化……京东商城当然也没闲着,这个靠IT和3C产品打出一片天的电子商务企业先后推出了百货频道和图书频道。不过,其掌门人刘强东表示,未来的京东商城将会推出独立的奢侈品频道。此外,像服装、鞋、帽品类也将有可能独立出来做一个垂直平面,但运营都是一体化的。“我们过去都保持200%—300%的增速,我们计划把明年的增速控制在150%左右。”面对记者提出的“京东商城会不会控制明年的增速”这个问题时,刘强东说:“因为我们销售额已突破100亿元,如果在100亿元的基础上还要每年增长2—3倍,我认为目前还达不到这种能力。”
同时,刘强东明确表示,京东商城会在2012年启动上市,在上市前不会进行新的融资。“我希望在2013年上半年启动IPO,到那时,京东商城比较适合上市。”
物流基地投入使用后,订单处理时间可以缩短到25分钟,成本也能降低30%—35%。
15亿成都建物流基地---杭州创顺达物流有限公司(成都分公司)
在采访中,刘强东多次强调电子商务面临的物流问题,其对物流的重视程度可见一斑。刘强东表示,目前京东商城的订单自送率为70%,明年的目标是达到85%,最理想的状态是自送率达90%。“京东商城一直非常注重对物流的完善,计划明年在上海建成大型现代化仓储中心‘亚洲一号’。刘强东表示,物流环节的比拼是未来电子商务企业能否取得成功的关键,‘亚洲一号’对京东有着十分重要的意义。”
刘强东透露,成都已确定成为“亚洲一号”的修建地之一,选址就在武侯区。首期投资在6亿—8亿元,2011年下半年开建;二期投资约7亿元,将在2014年进入工期建设。对于这样的规划,刘强东解释说,“京东商城现在的订单处理速度大约为每单1小时15分钟,同时,京东商城目前在成都的6万平米仓库分布在3个不同地点,一个大订单可能会被分解成3个小订单,买一个东西需要收3次货,这给公司的人员管理、成本控制都带来巨大挑战,消费者的购物体验也受到影响。而在‘亚洲一号’投入使用后,订单处理时间可以缩短到25分钟,成本也能降低 30%—35%。”
3年之内,成都西南大区有望进入京东商城国内排名前三。
3年投资将超2亿美元
今年3月,京东商城成都分公司成立,成立之初的成都分公司每天订单量仅有100余单,短短半年后,目前的日均订单量已增长到6000—8000单,面对这样高速的增长,刘强东对京东商城未来在成都的发展充满信心。来到成都的刘强东,话题自然离不开京东商城在成都的发展计划,他表示,最近一段时间,京东商城在成都增资达1500万美元,未来3年内在蓉投资额将会超过2亿美元。
刘强东表示,成都是一个追求时尚的城市,消费能力非常强,同时还对周边省市有带动作用,“3年之内,成都西南大区有望进入京东商城国内排名前三。”刘强东透露,京东商城正与成都市政府进行合作,通过平台业务方式把成都特色产品送到全国消费者手中。“我们最感兴趣的就是成都的特色食品,另一个是成都女鞋。”
与刘强东面对面
我国团购卖错“商品”
记者:你认为整个行业未来还有什么样的机遇?
刘强东:未来5年,将是电子商务行业走向成熟的5年。我相信,随着行业逐步走向成熟,明年大家开始重视促销市场。
记者:B2C市场,你预计最后能剩下几家公司?
刘强东:B2C行业发展到一定程度,肯定会进入一个惨烈的竞争期,我预计,从明年开始竞争会全面升级,没有生存能力的公司,2—3年内会被淘汰,或被边缘化。我认为B2C的每一个垂直行业,最终能够存活并且发展比较好的也就两三家,而且都是非常个性化的公司。
记者:对于团购,你认为它的发展前景如何?京东商城会不会推出团购呢?
刘强东:我们会推出团购服务,但是我们认为团购在中国的发展可能会远远低于美国。为什么?因为团购主要以团购商品服务作为主要内容,而不是以团购商品作为团购服务,但是,国内市场在这方面做得不太透明。
记者手记
对于熟悉的人,刘强东喜欢被称为“老刘”,就像在一个锅里吃饭的哥们那么亲切。和刘强东对话也是如此,“想问什么就问什么,机会难得哈。”刘强东就是用这么一句话来做的开场白。不过,深入交流之后,你就会发现这个“老刘”并不是表面上的那么随和,对于自己坚持的东西,他始终不会让步,比如说到用户体验、说到京东商城的发展,“老刘”胸中自有一套,对于未来的竞争,“老刘”丝毫不避讳,他说,竞争越惨烈,消费者得到好处越多,从这点而言,竞争是值得的。
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