随着铁路货运的发展，铁路货运改革的深入，铁路向现代物流转型发展是大势所趋，铁路货运服务不应局限于提供货物的简单位移，而是主动适应改变运营模式，变换思路，明确了以满足客户需求为目标，以信息化为支撑，通过发展全品类物流、提供全流程服务来提升铁路货运能力。
一直以来，铁路以运输传统“黑货”和大宗物资为主，但为更好地适应铁路向现代物流转型发展，铁路部门也推出“小件”、“散货”服务等小批量、多批次零散货物集装箱服务，运输的家用电器、日用百货、装饰材料等不同品种的货物也可对号入箱，相互分离。除此之外，铁路推出了“中国铁路95306网站”，把网络受理作为货运受理的重要方式，建立专门95306网站进行信息发布和产品交易，同时“95306”的成立也拓宽了铁路货运服务渠道，方便了货主运货需求。
铁路货运改革，推动铁路向现代物流转型，从以前的运输大宗货物单一物流到现在集信息、运输、仓储、库存、装卸搬运和包装综合性物流，这无疑是值得肯定和期待的，而铁路部门能够正视自身，利用路网发达、运力充沛的优势将民营物流的用户吸引回来，铁路部门必须坚持下去，始终如一打好持久战，那么铁路的货运新模式的发展将十分值得期待。
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